Apple merombak manajemen bisnis internasionalnya untuk menempatkan fokus yang lebih besar di India, menurut orang-orang yang mengetahui masalah ini, sebuah tanda semakin pentingnya negara tersebut.
Pergeseran ini akan menandai pertama kalinya India menjadi wilayah penjualannya sendiri di Apple, yang telah mengalami lonjakan permintaan di negara tersebut. Itu akan membuat negara Asia semakin menonjol di dalam raksasa teknologi, menurut orang-orang, yang meminta untuk tidak disebutkan namanya karena langkah tersebut belum diumumkan.
Apple membuat perubahan setelah wakil presidennya yang bertanggung jawab atas India, Timur Tengah, Mediterania, Eropa Timur, dan Afrika – Hugues Asseman – baru saja pensiun. Dengan kepergiannya, pembuat iPhone mempromosikan kepalanya di India, yang melapor ke Asseman. Eksekutif itu, Ashish Chowdhary, sekarang akan melapor langsung ke Michael Fenger, kepala penjualan produk Apple.
Perusahaan membukukan rekor pendapatan di India pada kuartal terakhir, meski total penjualannya turun 5 persen. Apple telah membuat toko online untuk melayani wilayah tersebut dan berencana untuk membuka gerai ritel pertamanya di negara tersebut akhir tahun ini. Pada panggilan pendapatan terakhir, Chief Executive Officer Tim Cook mengatakan perusahaan menempatkan “banyak penekanan pada pasar” dan membandingkan keadaan pekerjaannya saat ini di India dengan tahun-tahun awalnya di China.
“Kami, pada dasarnya, mengambil apa yang kami pelajari di China beberapa tahun lalu dan bagaimana kami meningkatkan skala ke China dan mewujudkannya,” katanya. China saat ini menghasilkan sekitar $75 miliar (sekitar Rs. 614.000 crore) per tahun untuk Apple, menjadikannya wilayah penjualan terbesar perusahaan setelah Amerika dan Eropa.
Selain berperan sebagai mesin penjualan Apple, India juga menjadi lebih kritis terhadap pengembangan produk perusahaan. Pemasok utama pindah ke wilayah tersebut, dan Apple bekerja sama dengan mitra manufaktur Hon Hai Precision Industry, juga dikenal sebagai Foxconn, untuk mendirikan fasilitas produksi iPhone baru di negara tersebut, Bloomberg News melaporkan, untuk informasi lebih lengkapnya di www.labeerweek.com.
Perubahan terbaru akan memengaruhi struktur manajemen Apple, tetapi tidak pada caranya melaporkan penjualan regional dalam hasil keuangan publik. Dalam pernyataan tersebut, perusahaan memasukkan India sebagai bagian dari kategori Eropa, bersama dengan Timur Tengah dan Afrika. Itu juga membagi empat wilayah lain: Amerika, Cina Raya, Jepang, dan seluruh Asia Pasifik.
Kepergian Asseman merupakan bagian dari lonjakan para eksekutif yang meninggalkan perusahaan dalam beberapa bulan terakhir. Wakil presiden Apple yang bertanggung jawab atas layanan berlangganan mengundurkan diri awal tahun ini, dan kepala cloud-nya berencana untuk pergi bulan depan. Tahun lalu, eksekutif puncak yang bertanggung jawab atas desain industri, pengadaan, bagian perangkat lunak dan rekayasa perangkat keras, privasi, sistem informasi, dan toko online semuanya mengumumkan keluar.
Asseman, seorang veteran perusahaan selama lebih dari dua dekade, membagi waktunya antara kantor Apple di London dan kantor pusatnya di Cupertino, California. Dia mulai sebagai manajer pemasaran yang menangani lini Mac dan iPod. Dia kemudian memimpin tim ritel sebelum menjadi kepala penjualan iPhone Apple untuk Eropa dan pasar internasional lainnya pada 2011. Asseman memulai peran terakhirnya pada 2015 dan pensiun pada akhir tahun lalu.
Tim penjualan dan internasional Apple terbagi antara Fenger dan wakil presiden lainnya, Doug Beck. Fenger mengawasi penjualan perangkat keras, layanan, dan perusahaan secara global, sementara Beck bertanggung jawab atas segmen kesehatan, pendidikan, dan pemerintah. Kedua eksekutif melapor ke Cook, tetapi tidak ada yang ditampilkan bersama letnan langsung CEO lainnya di situs web Apple.
